Un directivo de la empresa reveló que las sugerencias de los clientes se tienen muy en cuenta a la hora de promover mejoras. Cuatro desarrollos nacidos para y por los clientes.
La innovación en tecnología no sólo surge del trabajo que desarrolladores, también existe un actor central que está presente en esos procesos: los clientes. Las sugerencias de los clientes de Oracle son uno de los insumos de la empresa para impulsar mejoras en sus servicios.
Rondy Ng, Vicepresidente Senior de Desarrollo de Aplicaciones en Oracle, comentó en una el blog corporativo de la empresa que «escuchar los comentarios de los clientes nos ayuda a ofrecer actualizaciones que facilitan el trabajo de nuestros usuarios». En ese contexto, el ejecutivo agradeció a los «miles de clientes altamente comprometidos en todo el mundo por confiar en nosotros para dirigir su negocio».
Por lo pronto, Oracle desarrolló cuatro actualizaciones vinculadas con Oracle Cloud ERP y Oracle Cloud EPM esperando que esas actualizaciones ayuden a los clientes a mejorar la experiencia del usuario y facilitan su trabajo.
Gestión inteligente del rendimiento por aprendizaje automático: permite a equipos de finanzas importar modelos de aprendizaje automático existentes desde aplicaciones de terceros.
Habilidades de información financiera: permite a los equipos de finanzas gestionar fácilmente la conciliación de cuentas, la consolidación financiera y los procesos de cierre con Oracle Digital Assistant.
Nuevos flujos de trabajo: permiten detectar y remediar rápidamente los problemas mediante el análisis de la actividad y las transacciones de los usuarios que son impulsados por la IA.
Planificación, presupuestación y ejecución de proyectos unificadas: ayuda a garantizar que los proyectos se planifiquen y ejecuten en consonancia con los objetivos estratégicos de una organización.
GMP IT es una consultora con una amplia experiencia en el asesoramiento para la adopción de servicios cloud de Oracle. Metalsa, Provincia Leasing, Sumitomo, Marsh, Dana, General Electric y Nufarm son algunas de las compañías que confían en sus servicios.
